予約キャンセルによる注意事項

■キャンセルについて

ご予約のキャンセルや変更は、営業時間内に店舗へメールまたは電話でご連絡ください。

店舗電話番号：03-5246-3291

店舗メールアドレス：info@adjust-ueno.com

 

 

■キャンセル料について

前日までのキャンセル：料金はかかりません。

当日キャンセル：予約代金の50%をいただきます。

無断でのキャンセル：予約代金の100%をいただきます。

 

当日内の時間変更に限りキャンセル料金はかかりません。

また大雨、大雪、地震など災害で来店が困難な場合も請求いたしません。

なお予約時間を過ぎてからの連絡は無断キャンセル扱いとさせていただきます。

“必ず予約時間前にご連絡ください”

 

■予約時間の遅刻について

ご予約時間に遅れる場合は、お早めに店舗へご連絡をお願いいたします。

20分以上遅れた場合、無断キャンセルとさせていただきます。

無断遅刻が繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがあります。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

 

■ 体調不良によるキャンセル・振替について

発熱、咳、喉の痛みなど、感染症が疑われる症状がある場合は来店をご遠慮ください。

体調不良によるキャンセル・振替は、ご予約開始時刻前までにご連絡をいただいた場合に限り対応いたします。

ご予約時間を過ぎてからのご連絡、または無連絡の場合は、理由に関わらずキャンセル扱いとなります。

発熱等の症状がある場合、翌日を含む直近日への振替はお受けできない場合があります。
体調が完全に回復してからの再予約をお願いいたします。